Du har du 14 dages fuld returret fra du modtager varen, hvis du har fortrudt dit køb eller ikke er tilfreds med varen, dette gælder ikke, hvis det er produkter du har bestilt med personligt tryk.

Såfremt du ønsker at returnere, så udfyld denne returformular, så godt som muligt og vedlæg den ved returneringen.

Returportoen skal du selv betale.

Du kan sende med GLS eller Post Nord til buisnessparcel. altså direkte til butikken. Du kan ikke sende med DAO eller andre til “hjemmelevering” eller pakkeshops da vi er en butik. 

Vi henter ikke pakker i pakkeshops. Sender du til pakkeshops, vil den gå retur og du skal betale for en ny forsendelse. Ønsker du at vi skal hente den trækker vi 50 kr. fra når vi retunerer pengene, det gør vi fordi det koster os penge af køre til en pakkeshop og afhente din pakke.

Du kan også skrive os en mail på butik@jagtoghund.dk, send gerne et billede af kvitteringen sammen med ordre nr. for køb af pakkelabels, til en pris på 50 kr., de indbetales på mobile pay 35030. Der kan være prisændring, hvis pakken ikke sendes som GLS eller Post Nord anviser, som vi modregner i retuneringen af beløbet.

Når du sender varen, skal du altid sørge for at få dokumentation for, at varen er sendt – for eksempel en kvittering fra posthuset eller fragtmanden. Du bærer ansvaret for varen, indtil den er retur hos os.

Alle varer skal sendes tilbage i samme stand og emballage, som du har modtaget dem.

Vi tilbagefører pengene på det kort eller via Mobile Pay betalingen, der er brugt ved handlen og du modtager en email når returneringen er behandlet og pengene er tilbageført. Ønsker du i stedet et tilgodebevis, så skriv det på listen længere nede. ( Et tilgodebevis kan bruges online og fysisk i butikken 3 år. frem. )

Retuneringen kan tage op til 4-6 hverdage.

Du har også mulighed for at returnere dine varer i vores fysiske butik, som ligger på Skarridsøgade 31B, 4450 Jyderup i åbningstiden, hvortil alle returvarer ligeledes sendes til. Vi henter ikke din pakke, hvis den sendes til pakkeshop!

Udfyld venligst følgende (MED BLOKBOGSTAVER)